ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПОКУПКА ПРЕЗ УЕБСАЙТА NEDISTIL.COM
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между търговеца „Неди Стил“, ЕИК 834073066, със седалище и адрес на управление: гр. Добрич (9300), бул. 25-ти септември №23, вх. Д, ет. 1, ап. 3, и всеки потребител, който посещава или използва електронния магазин nedistil.com.
С използването на сайта и извършването на поръчка, потребителят приема настоящите Общи условия.
1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Наименование: Неди Стил
ЕИК: 834073066
Дата на регистрация: 1994 г.
Адрес: гр. Добрич (9300), бул. 25-ти септември №23, вх. Д, ет. 1, ап. 3
Телефон: 087 901 0166
Имейл: estore@nedistil.com
Уебсайт: https://nedistil.com/
Социални мрежи:
- Instagram: https://www.instagram.com/nedi.stil/
- YouTube: https://www.youtube.com/@%D0%9E%D0%B1%D1%83%D0%B2%D0%BA%D0%B8%D0%9D%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%A1%D1%82%D0%B8%D0%BB
- TikTok: https://www.tiktok.com/@obuvkineds
- Facebook: https://facebook.com/nedistil
Търговецът е производител и продавач на обувки собствено производство.
2. ДЕФИНИЦИИ
Потребител – всяко физическо лице, което посещава сайта и/или прави поръчка.
Търговец – „Неди Стил“, собственик на сайта.
Сайт/Електронен магазин – https://nedistil.com/.
Стока – артикули (обувки) собствено производство, предлагани за продажба онлайн.
Договор от разстояние – договор, сключен чрез електронния магазин.
3. ПРИЕМАНЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Използването на сайта означава приемане на настоящите Общи условия.
Клиентът заявява поръчка само ако е прочел и се е съгласил с тях.
4. ЦЕНИ И ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПРОДУКТИТЕ
- Всички цени в сайта са в български левове (лв.) и са крайни, с включени всички такси.
- Описанията на продуктите са предоставени от производителя.
- Снимките са илюстративни, като е възможно минимално разминаване в цветовете.
5. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
Потребителят може да избере един от следните начини на плащане:
- Наложен платеж – плащане при доставка.
- Плащане с банкова карта – VISA или Mastercard.
- Банков превод – по банковата сметка, посочена в потвърждението на поръчката.
При плащане с карта сайтът не съхранява данни за банкови карти.
6. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
- Поръчките се правят чрез формата в сайта.
- Потребителят трябва да въведе коректни данни.
- Търговецът потвърждава поръчката чрез e-mail или телефон.
- Договорът влиза в сила от момента на потвърждението.
7. ДОСТАВКА
- Доставките се извършват чрез куриерски фирми в срокове, обявени на сайта.
- Цена на доставката: според тарифата на куриера или според текущи условия.
- Потребителят трябва да осигури достъп и лице за приемане на стоката.
8. ПРАВО НА ОТКАЗ (14-ДНЕВЕН СРОК)
Съгласно чл. 50–56 от ЗЗП, потребителят има право да върне продукта без да посочва причина, в срок до 14 дни от получаването му.
Условия:
- Стоката трябва да бъде неизползвана, в търговски вид.
- Потребителят поема разхода за връщането.
- Търговецът възстановява сумата в срок до 14 дни.
9. ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Потребителят може да поиска:
- връщане на закупен продукт;
- замяна за друг размер или модел.
Стъпки за връщане:
- Изпращане на имейл на estore@nedistil.com с номер на поръчката.
- Опаковане и изпращане на стоката до посочен адрес.
- След преглед на стоката се възстановява сумата или се изпраща замяна.
10. РЕКЛАМАЦИИ
При дефектен продукт потребителят има право на рекламация по реда на ЗЗП.
В този случай търговецът:
- ремонтира
- заменя
- или възстановява сумата
в разумен срок.
11. ГАРАНЦИИ
Всички обувки собствено производство имат гаранция съгласно българското законодателство.
12. АВТОРСКИ ПРАВА
Съдържанието на сайта (текстове, снимки, лого, дизайн) е собственост на Неди Стил.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Търговецът не носи отговорност за:
- неточни данни, въведени от клиента;
- забавяне от куриер;
- случайни събития извън контрола на търговеца.
14. АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ (ADR/ODR)
Клиентите могат да използват платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. ИЗМЕНЕНИЕ НА УСЛОВИЯТА
Търговецът може да актуализира Общите условия. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.
16. КОНТАКТИ
„Неди Стил“
ЕИК: 834073066
Адрес: гр. Добрич (9300), бул. 25-ти септември №23, вх. Д, ет. 1, ап. 3
Имейл: estore@nedistil.com
Тел.: 087 901 0166